Blog TinaR
Categorii
Colectii
Recomandari
Cautare
Alege dupa pret
Zona ajutor cliente
Returnarea produselor
Acestea trebuie sa fie in ambalajul lor original si insotite de factura proforma primita pe e-mail cu statusul ”Onorata”. Nu se pot returna produse purtate, produse care au suferit modificari ale proprietatilor acestora sau produse deteriorate. Se va accepta returnarea produselor cu modificari (defecte) doar daca acestea s-au produs datorita unor cauze ce nu pot fi imputate consumatorului.
Produsele se pot returna prin posta sau curier rapid. Taxele postale de returnare sunt suportate integral de catre consumator, cu exceptia cazului in care returnarea se datoreaza unei erori provenite de la TinaR (produse cu defecte sau comanda incorecta). Taxa initiala de expediere a coletului nu se va rambursa.
Conditia este ca la momentul returnarii, consumatorul sa anunte intentia sa prin completarea formularului online de mai jos.
Adresa la care se pot returna produsele este: Str. Fantanica nr. 38, sector 2, Bucuresti sau in oricare din magazinele TinaR.
Schimbul produsului
Orice produs achizitionat on line face parte din colectia TinaR disponibila in magazine.
De aceea, TinaR ofera posibilitatea schimbarii marimii sau culorii unui articol cumparat online, in oricare din magazinele proprii sau in magazinul virtual, in limita stocului disponibil.
Conditia este ca la momentul schimbarii, consumatorul sa anunte intentia sa prin completarea formularului online de mai jos.
| Contact | |
